تعليم الإلكتروني

مرحبًا بك عزيزنا مستخدم موقع منصة التعليم الألكتروني ، هذه الصفحة تحتوي على الشروط والأحكام التي نلتزم بها ويجب الالتزام بها عند استخدام مواردنا التعليمية عبر الإنترنت.

نحن نلتزم في منصة التعليم الإلكتروني بتوفير بيئة تعليمية آمنة ومفتوحة للمتعلمين والمدربين، ولهذا السبب نطلب من جميع المستخدمين قراءة هذه السياسات والشروط بعناية وفهمها قبل البدء في استخدام خدماتنا.

تتعامل هذه السياسات والشروط مع مجموعة متنوعة من المسائل بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية، والسلوك الملائم على المنصة، وحقوق الخصوصية، وشروط التسجيل والوصول إلى المواد التعليمية، وغيرها من المسائل ذات الصلة.

نود التأكيد على أن استخدامكم لمواردنا التعليمية يعتبر اعترافًا منكم بالالتزام بتلك السياسات والشروط. إذا كانت لديكم أية استفسارات أو استفسارات حول هذه السياسات والشروط، نشجعكم على الاتصال بنا للحصول على المزيد من المعلومات.

شكرًا لكم على اهتمامكم بتعليمنا الإلكتروني، ونتمنى لكم تجربة تعليمية مثمرة وممتعة. ونعبر عن امتنانا لزيارتكم لموقعنا واستخدام خدماتنا. نأمل أن تجدوا معلومات هذه الصفحة مفيدة وأن تستمتعوا بتصفح موقعنا بأمان وثقة.

دليل وسياسات التعليم الإلكتروني

هذه الجزئية تحتوي على دليل شامل للسياسات والتعليمات التي تنظم استخدام منصتنا التعليمية في منصة التعليم الإلكتروني . يتم تقديم هذا الدليل لتوضيح قواعد وإرشادات الاستخدام الصحيح للمنصة والموارد التعليمية المتاحة.

يهدف هذا الدليل إلى توجيهك في كيفية الوصول إلى المحتوى التعليمي، والمشاركة في الفصول الدراسية، والالتزام بقوانين وسياسات المنصة. ننصحك بالقراءة بعناية وتفهم والالتزام بالتعليمات الواردة بها لضمان تجربة تعليمية سلسة وناجحة.

دليل سياسة التواصل
يرجى اتباع القواعد التالية للحفاظ على بيئة إيجابية وتفاعلية: 
اولاً : ادوات التواصل
  1. التواصل عن طريق الواتس أب على مدار الساعة على رقم : 0558886076
  2. التواصل من خلال مجموعة المناقشات الخاصة بكل برنامج وستجد الرابط لها في صفحة البدء لكل برنامج
  3. التواصل من خلال مجموعة المناقشات الخاصة بكل برنامج وستجد الرابط لها في صفحة البدء لكل برنامج
  4. التواصل من خلال رسائل منصات التواصل الاجتماعي متواجدة أسفل المنصة
  5. يمكن للمتدرب التواصل مع المدرب من خلال صفحته الشخصية أو صفحة الدورة أو من خلال صفحة الدعم الفني
ثانياً : اداب التواصل :
تهدف سياسة التواصل لتوضيح الشفافية في كل عملية تواصل يتم إجرائها من قبل المعهد لغرض نزاهة التواصل الرسمي وتفادي التواصل الغير رسمي او المتمثل في شخصيات ليست اعتبارية لا تنتمي للمنشاة رسمياً. وعليه نوضح ان سياسة التواصل تتضمن الآداب والتعليمات التالية:-
– كن محترمًا للآخرين. هذا يعني احترام الاختلافات في الرأي والخلفية الثقافية.
– لا تنشر محتوى مسيء أو غير لائق. هذا يشمل أي شيء يتضمن خطاب الكراهية، أو العنف، أو الجنس، أو التعصب.
– لا تنشر إعلانات أو روابط غير ذات صلة بالموضوع. هذا يشمل أي شيء يروج لمنتجات أو خدمات أو مواقع ويب.
– لا تنشر أي معلومات شخصية عن الآخرين. هذا يشمل الأسماء والعناوين وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني.
– لا تنشر أي شيء ينتهك حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية.
وايضا تنقسم سياسة التواصل في المعهد إلى ثلاثة انواع كالآتي:
النوع الأول : التواصل الداخلي
في هذا النوع يعمل المعهد على ايجاد طرق ووسائل لتواصل أقسامه والعاملين فيه تواصلا عمليا يسهل اجراءات المعهد الادارية والتدريبية ويحقق انسجاما قويا بين أعضاء فريق العمل . وقد اعتمد المعهد لذلك عددا من الأساليب والوسائل كما يلي:
  • أجهزة الاتصالات الداخلية بين الأقسام بعضها ببعض وبين العاملين .
  • البريد الإلكتروني الداخلي الخاص بالعاملين والمقرر من خلال الشبكة الداخلية للمعهد .
  • مجموعات برامج التواصل الاجتماعي (واتساب، تويتر، انستقرام … الخ) .
  • الاجتماعات الدورية .
النوع الثاني : التواصل الخارجي
وفيه يتواصل المعهد مع المؤسسات الرسمية ( الحكومية / القطاع الخاص / المؤسسات غير الربحية ) من أجل انجاز المهمات واستخراج التصاريح اللازمة للتدريب وبرامجه أو عقد الشراكات ونحوها .وفي هذا النوع يعتمد المعهد على الوسائل التالية:
  • مواقع الويب الرسمية التابعة لتلك الجهات .
  • البريد الإلكتروني الرسمي المعتمد لها .
  • مواقع التواصل الاجتماعي المعتمدة والمرتبطة بتلك الجهات .
  • أرقام الاتصال المعلنة لتلك الجهات .
  • المراجعات الميدانية في كل مالا يمكن انجازه إلكترونياً .
النوع الثالث : التواصل مع المستفيدين (المتدربين)
من أجل جودة التواصل وسلامته وضمان الاستفادة القصوى منه جعل المعهد عدداً من الوسائل والأساليب تحققه .. وهي كالتالي:
  • قنوات الاتصال بين المعهد والمتدرب من خلال الموقع الالكتروني وفقاً لمعلومات التواصل المذكورة في نهاية الموقع الإلكتروني.
  • منتديات النقاش المصاحبة للدورات الغير متزامنة والمتزامنة والتي تمكن المتدرب من التواصل مع المدرب من جهة ومن جهة اخرى يمكنه التواصل مع زملاءه.
  • حساب المعهد ( واتس ) والذي يستقبل التواصل مع المتدرب بشكل دائم على مدار الساعة.
ثالثاً : الاجراءات التي تتخذها الجهة في حال مخالفة آداب التواصل :
  1. تلقي المخالفات المحالة من نظام الشكاوى في المنصة
  2. التواصل مع أصحاب الشأن بطريق المكاتبات أو المراسلات أو الاتصالات الهاتفية أو بأي وسيلة تحقق علم المخاطب.
  3. طلب الإفادة المكتوبة من عضو المنصىة بشأن المخالفة المنسوبة إليه.
  4. الرفع لإدارة المنصة المخالفات المنظورة أو بمرتكبها ، على أن تعنون الخطابات بعبارة (سري).
  5. دراسة المخالفات وتحليلها، وفق الأسانيد النظامية.
  6. رفع التوصيات إلى مجلس الإدارة بموجب محضر موقع من أعضاء اللجنة مشتملا على الوقائع والحيثيات والنتائج والتوصيات.
يعتني المركز باستفسارات المتدربين ويحدد سياسات معينة للإجابة عليها كالتالي:  
(النمط المتزامن)
يحدد المدرب أدوات التواصل وآلية للرد على استفسارات المتدربين في اليوم الأول من الدارسة، مع التركيز عليها من خلل أداة تحديد هوية الأعضاء وساعات العمل. يجب أن يوفر أيضا تصورا للمتدربين من خلل تقديم ملحظات التغذية الراجعة خلل فترة الدراسة بناء على المهام المستندة إليهم.
سياسة وآلية الإجابة على استفسارات المتدربين بشكل مستمر:
▪ تحديد ساعات العمل للمدرب للاتزام بالرد على استفسارات المتدربين .
▪ يتم إبلغ المتدربين بنوع الاستفسارات العاجلة التي سيتم الرد عليها على الفور، وسيتم تأجيل المواقف غير العاجلة.
▪ يتم الرد على المتدربين في غضون فترة زمنية لا تتجاوز 48 ساعة.
▪ أن يحترم المتدربين الأوقات غير المخصصة للإجابة على الاستفسارات . مثل: الاجازات الاسبوعية والرسمية أو الأوقات الراحة من الليل.
▪ يتم تحديد أدوات الاتصال المعتمدة الاستفسارات العاجلة فقط.
(النمط غير المتزامن)
أدوات الرد على الاستفسارات المتعلم في التعلم الإلكتروني:
▪ البريد الإلكتروني للمنصة التعليمية.
▪ أسئلة والاستفسارات المتدربين رسائل عن المقرر في نظام إدارة التعلم قسم «منتديات التفاعل والنقاش الافتراضية» .
▪ مجموعات الطلب على الواتساب المعتمدة في نماذج التواصل الخاص بنا مثل  WhatsApp او الايميل .
عند الدخول إلى المقرر فانه يحتوي على الأقسام التالية:
  1. نسبة تقدمك بالمقرر (نقطة البداية)
  2. الوصف ومقدمه عن المقرر
  3. عدد المحاضرات
  4. جدول المحتويات
  5. تقييم الدورة
  6. منتدى النقاش والتفاعل مع مدربين والمتدربين في البرنامج
  7. التقييم الذاتي لقياس تحقق الاهداف
  8. الاختبار النهائي
▪ المدرب ملزم بتقديم تعليقات على الأنشطة المقررة.
▪ يتم الالتزام بالتنوع في التعليقات والتعليقات المقدمة، في شكل نصوص أو مرفقات فيديو أو صوتية أو صور، من أجل تلبية الاختلافات الفردية للمتدربين .
▪ تقديم تغذية راجعة فورية من خلال النظام لأنشطة التقييم الذاتي.
▪ يتم توفير نظام محادثة مباشرة في المنصة التعليمية قسم «مجموعات التفاعل والنقاش الافتراضية».
  • الفصول الافتراضية: من الممكن استخدام فصول افتراضية لتقديم ملحظات التغذية الراجعة لجميع الطلب ومناقشتها بشكل عام في حالة الارتباك أو عدم الفهم المناسب لتوجيهات المدرب.
  • الرسائل: يمكن للمدرب تقديم تغذية راجعة وملاحظات فورية من خلل استخدام اتصالات البريد الإلكتروني لمنصة التعلم الخاصة بنا.
  • دفتر التقديرات: يمكن الاطلع على تقديرات جميع المهام للختبارات والواجبات من خلل الوصول إلى دفتر التقديرات ومراجعة الملاحظات المقدمة من المتدرب، حيث ليس من المفترض فقط وضع الدرجة للمتدرب. يمكن للمدرب وضع الملاحظات على الأخطاء أو نقاط الضعف في صندوق الملاحظات  «تقييم الأداء من المدرب» .
يعتمد المعهد على آلية موحدة في تقييم الدورات الإلكترونية عند الاحتياج لذلك بحيث يخصص لكل مقرر (100) درجة مقسمة كالتالي:
أولا : الحضور والغياب
يشترط حضور المتدرب مالا يقل عن 60 % من الوقت المخصص للدورة.
تحسب (10) درجات للحضور وتدخل ضمن المجموع النهائي.
ثانيا : المهام والأنشطة
يخصص 40 درجة للمهام والواجبات التي يكلف بها المتدرب طيلة فترة الدورة.
توزع درجات المهام كالتالي.. (20) درجات واجبات / (15) درجات أنشطة تفاعلية / (15) درجات اختبارات قصيرة لكل وحدة.
ثالثاً : الاختبار النهائي للمقرر
يخصص (50) درجة للاختبار النهائي.
المعارف والمهارات والكفايات المطلوبة من المدرب
  • يتعامل مع نظم تشغيل الحاسب الآلي .
  • يجيد التعامل مع برامج Office Microsoft.
  • يتعامل مع الشبكات الإلكترونية .
  • يجيد التعامل مع البريد الإلكتروني .
  • يتمكن من إدارة الملفات الإلكترونية .
  • لديه موقع خاص على شبكة الانترنت ( يفضل ذلك ) .
  • يستخدم الإنترنت في البحث عن المعلومات و الوصول إليها .
  • يتعامل مع المكتبات الإلكترونية الملحقة بالمؤسسات التعليمية أو المستقلة.
  • يقوم بتحميل الكتب و البرامج من الإنترنت .
  • يستطيع التسجيل و المشاركة في المنتديات التعليمية .
  • يصمم و ينشر الصفحات الإلكترونية .
  • يجيد التعامل مع برامج المحادثات الإلكترونية .
  • يستخدم أنشطة التدريب الإلكتروني المرتبطة بمجال التدريب .
  • يتواصل مع المتدربين إلكترونيا .
  • ينوع في الوسائط المتعددة المستخدمة في التدريب الإلكتروني .
أداة التقييم الذاتي تتوفر على صفحة البرنامج عند نهاية كل وحدة تدريبية، تمكّن المتدرب من معرفة تقدمه داخل البرنامج وتقدم له التغذية الراجعة بشكل ذاتي دون الحاجة للمدرب.
  1. يتم متابعة المتدرب لكل مقرر مسجل به بشكل مستمر من خلال التأكد من مواضبة الحضور و الالتزام بدخول الفصول الإفتراضة في حال التدريب المتزامن .
  2. كذلك متابعة المهام المنجزة بعد كل محاضرة في التدريب المتزامن أو غير المتزامن و التأكد من رفع المشاريع والأنشطة المطلوبة بشكل دوري .
  3. يتم عمل انشطة لتحديد مستوى تمكن المتدرب من المادة.
  4. يتم ارسال تقرير إلى المتدرب يتضمن التقييم والدرجات للاطلاع و المناقشة .
  5. من خلال منصة الزامن يتوفر تقارير يمكن للمتدرب الإطلاع على التقييم من قبل المدرب و التغذية الراجعة للمهام.
من خلال تقييم انجاز المهمات الظاهرة في حساب المتدرب في نظام إدارة التعلم. وعلى راس هذه الادوات ما يلي:
  • الاختبارات.
  • كشف الحضور.
  • نتائج الأنشطة والتقييمات والاختبارات.
  • نتائج قياس رضا المستفيدين.
يوفر منصة التعليم الإلكتروني المعرفة العديد من التقنيات التي يسهل الوصول اليها لتسهيل العملية التعليمية
اولا: الحقيبة الذكية
تقدم منصة التعليم الإلكتروني حقائب تدريبية الكترونية ذات مستوى عالي لتسهيل العملية التعليمية للمتدربين على وسائط مختلفة ومجموعة من الادلة المكتوبة والمرئية والمسموعة ومن ذلك ما يلي:
• الملازم والمرفقات
• التدريبات والتمارين
• المناقشات والاستفسارات
• اسأل المدربين
• مقاطع الفيديو للجلسات
• مقاطع الموشن جرافيك
• الاختبارات الالكترونية الرسمية والتدريبية
• التقييم للدورة والمدرب وتقييم المتدرب
ثانيا: الأجهزة:
– جهاز كمبيوتر مكتبي أو لاب توب Windows أ و Linux أ و Mac
– جهاز لوحي تابلت او أي باد Android أو iPhone أو iPad أو
iPod touch – جهاز هاتف محمول Android أو ios أو Windows
ثالثا: البرامج والتطبيقات
• برنامج Windows أ و Linux أ و Mac اصدار حديث
• حساب في تطبيق زووم اضغط هنا
• مجموعة برامج أوفيس اضغط هنا
• قارئ اكروبات ادوبي اضغط هنا
• متصفح قوقل كروم اضغط هنا أو متصفح ايدج اضغط هنا
رابعا: إمكانيات أساسية
• اتصال انترنت فائق السرعة

سياسات منصة التعليم للتدريب الالكتروني

هذه الجزئية تحتوي على دليل شامل للسياسات والتعليمات التي تنظم استخدام منصتنا التعليمية في منصة التعليم الإلكتروني . يتم تقديم هذا الدليل لتوضيح قواعد وإرشادات الاستخدام الصحيح للمنصة والموارد التعليمية المتاحة.

يهدف هذا الدليل إلى توجيهك في كيفية الوصول إلى المحتوى التعليمي، والمشاركة في الفصول الدراسية، والالتزام بقوانين وسياسات المنصة. ننصحك بالقراءة بعناية وتفهم والالتزام بالتعليمات الواردة بها لضمان تجربة تعليمية سلسة وناجحة.

تهدف سياسة الدعم الفني إلى توضيح الإجراءات والمعلومات المتعلقة بتقديم خدمات الدعم الفني للمستفيدين من خدمات منصة التعليم الإلكتروني لدعمهم ومساندتهم عند حصول مشكلات تقنية تعيق استمرار العملية التدريبية.
كما تلتزم إدارة مصنة التعليم الإلكتروني لدعم الفني والتقني والتعليمي لكل المستفيدين من نظام إدارة التعلم/المنصة التدريبية في كل البرامج بشكل مستمر عبر القنوات المتاحة والمنشورة على الموقع الإلكتروني/المنصة التدريبية للجهة وهي:
قنوات الدعم الفني:
  • مركز الاتصال المباشر 966558886076+ خلال أوقات العمل الرسمي من الأحد إلى الخميس من الساعة 4 مساءً إلى 9 مساءً، وإثناء أوقات إقامة الدورات التدريبية.
  • البريد الإلكتروني للخدمات والدعم الفني tumuhinst@gmail.com
الخدمات المشمولة بالدعم الفني :
  • الإلتحاق بالدورات وحل المشكلات التقنية التي تواجه المستخدمين.
  • التدريب على المنصة الإلكترونية واستخدامها والاستفادة من مزاياها.
  • التأهيل اللازم للمستخدمين.
  • تسجيل الدخول إلى المنصة التعليمية وإنشاء حساب للمتدرب.
  • حضور الدورة واستخدام تطبيقات البث المباشر.
  • دخول المدرب للمنصة.
  • استخراج شهادة المتدرب من منصة منار.
الوقت المتوقع للرد على طلبات الدعم الفني: خلال 6 ساعات وكحد اقصى خلال 24ساعة أوقات عمل فريق الدعم الفني: من الساعة 2 مساءً  إلى 9 مساءً  ساعات اثناء اوقات الدوام الإجراء المتبع في حال تجاوز الطلب الوقت المحدد للرد (سياسة تصعيد الطلب في حال عدم الرد في المدة المحددة)
التواصل مع الإدارة العليا عبر جوال رقم 966533379327+ تسري هذه السياسة على جميع المستفيدين من خدمات منصة التعليم الإلكتروني للتدريب ونلتزم بضمان تطبيق هذه السياسة، كما يلتزم بها جميع العاملين في الجهة، وأي انتهاك لهذه السياسة يعرض صاحب المخالفة إلى إجراء تأديبي حسب الإجراءات المتبعة في منصة التعليم الإلكتروني.

هدف سياسة الدعم الفني إلى توضيح الإجراءات والمعلومات المتعلقة بتقديم خدمات الدعم الفني للمستفيدين من خدمات معهد الطموح المتخصص العالي للتدريب لدعمهم ومساندتهم عند حصول مشكلات تقنية تعيق استمرار العملية التدريبية.

كما تلتزم إدارة معهد الطموح المتخصص العالي للتدريب بتوفير الدعم الفني والتقني والتعليمي لكل المستفيدين من نظام إدارة التعلم/المنصة التدريبية في كل البرامج بشكل مستمر عبر القنوات المتاحة والمنشورة على الموقع الإلكتروني/المنصة التدريبية للجهة وهي:

قنوات الدعم الفني:

مركز الاتصال المباشر966558886067+ خلال أوقات العمل الرسمي من الأحد إلى الخميس من الساعة 2 مساءً إلى 8 مساءً، وإثناء أوقات إقامة الدورات التدريبية.
البريد الإلكتروني للخدمات والدعم الفني tumuhinst@gmail.com
للتواصل مع جهة خارجة (المركز الوطني للتعليم الإلكتروني) 966920015991+
الخدمات المشمولة بالدعم الفني :

الإلتحاق بالدورات وحل المشكلات التقنية التي تواجه المستخدمين.
التدريب على المنصة الإلكترونية واستخدامها والاستفادة من مزاياها.
التأهيل اللازم للمستخدمين.
تسجيل الدخول إلى المنصة التعليمية وإنشاء حساب للمتدرب.
حضور الدورة واستخدام تطبيقات البث المباشر.
دخول المدرب للمنصة.
استخراج شهادة المتدرب من منصة منار.
الوقت المتوقع للرد على طلبات الدعم الفني: خلال 5 ساعات وكحد اقصى خلال 24ساعة أوقات عمل فريق الدعم الفني: من الساعة 12 مساءً إلى 10 مساءً ساعات اثناء اوقات الدوام الإجراء المتبع في حال تجاوز الطلب الوقت المحدد للرد (سياسة تصعيد الطلب في حال عدم الرد في المدة المحددة)

التواصل مع الإدارة العليا عبر جوال رقم:966558886076+ تسري هذه السياسة على جميع المستفيدين من خدمات معهد الطموح المتخصص العالي للتدريب ونلتزم بضمان تطبيق هذه السياسة، كما يلتزم بها جميع العاملين في الجهة، وأي انتهاك لهذه السياسة يعرض صاحب المخالفة إلى إجراء تأديبي حسب الإجراءات المتبعة في معهد الطموح المتخصص العالي للتدريب للتدريب.

تنبثق سياسة النزاهة عن معايير محلية مجتمعية .. وقواعد سلوكية تم وضعها من قبل منصة التعليم الإلكتروني من اجل الزام العاملين بالأكاديمية والمتعاملين معها من تطبيق قواعد السلوك التي يجب اتباعها اثناء التواجد باألكاديمية او التعامل مع العاملين داخل الأكاديمية.. بالإضافة الى السلوك الاخلاقي للشخص والذي يعتبر جزء من النزاهة يعاقب على الإساءة على سلبييات السلوك .. وهذا يعزز سمعة جميع الاطراف في المجتمع والجهات الرسمية.. وتعتبر هذه السياسة ملزمة لجميع الاطراف تحت طائلة المسؤولية القانونية.

النزاهة الاكاديمية هي التزام المتدرب بالقيم الأدبية الراقية و بالأمانة التعليمية تحقيقا لنجاحه الأكاديمي بشكل مسؤول ،لا تنسي ان التعليم استثمار لمستقبلكم ، فإن لم تصونوا الأمانة في مسيره مشواركم الأكاديمي ، تأكدوا بأنكم تنتقصون من قيمه التعليم الذي دأبتم علي تحصيله وبالتالي تنتفي قيمه شهاداتكم في جوهرها، فالنزاهة الاكاديمية قلب المجتمع ولبنته الأساسية، وهي تحدد مصداقيه الناس في تعاملهم مع بعضهم البعض وفي ائتمان أفراد المجتمع للمسؤولين في المراكز والمناصب العليا.

النزاهة في منصة التعليم الإلكتروني :

  • دورنا هو دعم وتعزيز النزاهة الاكاديمية في المجتمع التدريبي عن طريق تنشئه بيئة تسودها روح الثقة الاكاديمية، والأمانة ،والانصاف ،والاحترام، و المسؤولية بالنسبة للمتدربين والمدربون والعاملين بها وتنفيذ سياسه الاكاديمية الخاصة منصة التعليم الإلكتروني

  • يتولى منصة التعليم الإلكتروني  مسؤوليه تهيئه بيئة تتوافر بها مستويات رفيعة من النزاهة الاكاديمية من خلال تعزيز النزاهة الاكاديمية باعتبارها جزءا أساسياً من النمو الشخصي والفكري للمتدرب ، و زياده وعي المتدرب والمدربون والموظفين بالقضايا ذات الصلة بالنزاهة الاكاديمية وتعزيز مناخ تسوده روح الثقة والأمانة و المعايير الأخلاقية الرفيعة سعيا نحو تحقيق التميز الأكاديمي وتشجيع الالتزام بالأمانة و النزاهة بين جميع أفراد المجتمع وتطبيق أحكام سياسه النزاهة الاكاديمية.

  • أشكال انتهاك النزاهة التدريبية و الاكاديمية مدافع علي الانتحال.

 

المحاور الأساسية للنزاهة الأكاديمية :

  • الغش: يمنع المتدرب من نقل أعمال الآخرين والاستخدام غير المصرح به لأي ملاحظات ومعلومات ومواد في المهام الموكل للمتدرب.

  • السرقة الفكرية/الانتحال الادبي: اقتباس عبارات واعمال الآخرين والاستخدام غير المرخص له للمدونات الفكرية و الأدبية او لأي معلومات في أي اختبار اكاديمي دون الإشارة إليها باعتبارها مرجعاً .

  • سوء استخدام المساعدة الاكاديمية : استغلال متدرب لعمل زميل له المساعدة الاكاديمية بنيه طيبه، كأن يتم نقل من تقرير خاص وضعه هذا المتدرب او من اختبار قديم، دون اعلامه بذلك.

  • استغلال التعاون: اعتماد المتدرب علي متدرب اخر ضمن مجموعته لإنجاز واجب /عمل مشترك، أو استغلال متدرب اخر لإنجاز الواجبات الفردية.

  • التلفيق والتزوير: أقدام المتدرب علي تغيير المعلومات المتاحة له أو تلفيقه في اختبار /واجب اكاديمي او ابرازه لشهاده طبيه مزوره من أجل التغيب عن الحضور.

  • انتحال شخصيه الغير: ادعاء المتدرب صفه غيره داخل الصف، أو في اختبار أو امتحان، أو في أي نوع من الواجبات التدريبية او الأكاديمية وفي هذه الحالة تتم معاقبه المتدرب المنتحل شخصيه، و المتدرب المنتحلة شخصيته.

  • أعمال انتحال اخري : ان المتدربين الذين يبيعون المحاضرات و المذكرات والأوراق او الأعمال البحثية خلال تسجيلهم في المركز او الذين يقبلون مقابلاً ماديا نظير ما يقومون به من أعمال للغير، من دون الحصول على موافقه خطيه مسبقه من إدارة منصة التعليم الإلكتروني، سيخضعون لإجراءات تأديبيه ،وكذلك المتدربون الذين يقدمون نماذج  مزوره ، أو توقيعات مزوره او مضلله، سيخضعون لإجراءات تأديبيه ، وسيطلب منهم الانسحاب من البرنامج بدون أي تعويض او تقدير.

  • انتهاك القوانين والسياسات الداخلية للمركز.

  • انتهاك سياسة الخصوصية للطرف الآخر.

  • التغاضي عن الغش والتحايل على القوانين.

  • الرشوه مقابل خدمات تؤدي الى اختراق السياسات والقوانين المعمول بها في منصة التعليم الإلكتروني .

  • سرقة الابحاث والمؤلفات والدراسات الخاصة بالمدربين دون اي اتفاق معهم.

 

سياسات تحقيق النزاهة الأكاديمية:

لايتوقف تحقيق النزاهة على السياسات والقوانين والاجراءات.. فهناك سلوكيات واخلاقيات للموظف .. ومثلها للمدربين.. ومثلها للمتدربين… وقد يكون ايضا سياسات وقوانين تلزم ولي الأمر كطرف رئيسي في العملية التوجيهية .. كولي امر او كطرف ثالث.. ولهذا تعتبر سياسات النزاهة التي وضعهتا منصة التعليم الإلكتروني  المشاريع العالي للتدريب ملزمة لجميع المعنيين .. وتحت طائلة المسائلة القانونية لألكاديمية او من قبل الجهات الرسمية .. ولهذا فإن اي سياسة او تعليمات او اجراءات تخص السياسة يجب ان تكون موثقة بتوقيع المعني وتعتبر هذه الوثيقة ملزمة منصة التعليم الإلكتروني وللمعنيين

 

إجراءات تحقيق النزاهة الألكاديمية:

على جميع المعنيين في منصة التعليم الإلكتروني اتباع سياسات تحقيق النزاهة والعمل ضمن الاجراءات التي تم وضعها من قبل المركز لتنفيذ العمل والتي تعتبر اقصر الطرق لتحقق نزاهة العملية التعليمية بالاضافة الى ضبط السلوكيات الخاصة بسياسة النزاهة اثناء التواجد داخل المقر:

اولا: سياسات المتدرب تعتبر سياسة الطالب او المتدرب للنزاهة من الأولويات ..حيث تعتبر حق من حقوق المتدرب على ان يعرف ويعلم ويوقع على ما جاء بسياسة النزاهة والتي من خلالها يكون الطالب على علم بمعايير المركز وسياساته واجراءاته والمسائلة في حال انتهاك لهذه السياسة وتبعياتها والتي قد تصل الى الحرمان او الفصل الكلي من المركز .. وتعتبر هذه السياسة بمثابة وثيقة يجب على المتدرب ان يقر بأنه قرأة هذه الوثيقة وفهمها ووافق على ما جاء فيها ووقع عليها بمحض ارادته.. وعلى جميع الطالب و المتدربين الألتزام بهذه الوثيقة .. بالأضافة الى المعنيين من الأداريين القائمين على العملية التشغيلية للمركز.. ويجب على جميع المعنيين التوقيع على وثيقة الطالب.. تعتبر وثيقة النزاهة مصدر من مصادر المعرفة التي تزود الطالب والمتدرب بالمعايير الواضحة للسلوك .. والألتزام في الدوام الأفتراضي والأمتحانات التي تتم ضمن البرنامج التدريبي الأفتراضي .. وان اي انتهاك في تطبيق هذه الوثيقة في الحضور والغياب .. او السلوك او انتهاج اي من انواع الغش في الأمتحانات فإن ذلك يعرض الطالب او المتدرب للمسائلة ومن حق المركز اخذ اي قرار اتجاه الطالب .

 

الأجراءات الالزم اتباعها من قبل الطالب لتحقيق النزاهة الأكاديمية:

اثبتت التجارب العملية في عملية منع الغش في الأمتحانات عن طريق المراقبة عبر الكاميرات او الوسائل التكنولوجية الحديثة عدم نجاحها في وقف الغش.. وايقن الباحثون ان تحقيق النزاهة تكمن في اخلاقيات الطالب التي تتأثر وتنمو بالعالقة بين المدرس والطالب بالأضافة الى قيام المدرس والمدرب بتقسيم الأمتحانات على مدار الفصل بحيث لا يتم تحديد نجاح الطالب ورسوبه من بناء على منتيجة الأمتحان النهائي في المادة.. اضافة الى ذلك يجب الأبتعاد عن الأمتحانات القائمة على الأختيارات .

 

اجراءات تحقيق النزاهة:

من الصعب تحقيق النزاهة في وقف الغش في الأمتحانات .. الا انه من الضروري اتباع وابتكار وسائل خاصة المركز .. وتعتمد هذه على المدرس والطالب.. والأشراف على كليهما من خلال وضع اجراءات ملزمة .. من الممكن ان تتطور وتتغير حسب تقييم المدير الأكاديمي والمشرف العام :

  • العلاقة التي تربط استاذ المادة بالطالب

  • وقف الأمتحانات بطريقة الأحتملات والأعتماد على الأمتحانات السردية

  • يجب ان يكون في الأمتحانات الرقمية كتابة فقرة تدل اسلوب الطالب في الكتابة

  • عدم العتماد على الأمتحان النهائي في نجاح ورسوب الطالب

  • يجب على المدرس زرع منهجية المركز في التعليم لكي ترسخ في أدمغة المتدربين لتميزهم عن غيرهم ممن هم خارج المركز .

  • تخفيف الضغط عن الطالب .. لا تجعل من الأمتحان نهاية لنجاح الطالب

  • استخدام الحوار ووضع علامة على قدرة الطالب على التعبير عن المادة التي درسها

  • ادخال الأخالقيات الأدبية والـتأثير العقائدي الذي يحرم ويمنع الغش

  • الأعتماد على وسائل التقنية للمساعدة في الكشف عن الغش في الأمتحانات

وقد عملت منصة التعليم الإلكتروني على توفير آليات الأمتحانات ومنع الغش وانتحال الهوية … ويتم تطوير هذه الألية حسب ما يجري من تطور تكنولوجي على توفير طرق مبتكرة لمنع الغش. وتعمل منصة التعليم الإلكتروني على ان تكون جميع السياسات والأجراءات لتنفيذ العمل بالأضافة الى الأجراءات العقابية واضحة وصريحة ومنشورة على المواقع الرئيسية الألكترونية بالأضافة الى ان يتأكد منصة التعليم الإلكتروني من ان كل طالب قد قرأ وفهم ووقع جميع السياسات والتعليمات التي تخصه وتخص العملية التشغلية والأكاديمية في المركز … وان التشغيل يعمل بشفافية مطلقة بتواصله مع الطالب والمدرسين والموظفين .

 

توفر آلية لفحص أعمال المتدرب ومنع الغش وانتحال الهوية:

يعتبر الغش عند بعض الطالب الوسيلة الأكثر اتباعا للنجاح.. وهو يقضي ساعات يفكر ويحضر ويخطط كيف سينجح في الغش دون ان يتم رصده من قبل مشرفي الأمتحانات.. ومهما تم محاربة الغش واتخاذ اجراءات صارمة واخذ الحيطة والحذر وادخال برامج الكترونية الا ان التفكير في الغش لن ينتهي وسوف يبقى بعض الطلاب يحاول الأحتيال على كل الأحتياطات التي يتم اتخاذها من قبل المراقبين واللجان… ولكن ورغم معرفتنا بهذه الأمور الا اننا لا نستسلم في منصة التعليم الإلكتروني لتحايل هذا السلوك الخاطئ من بعض الطلبه .. ولهذا فإن منصة التعليم الإلكتروني قد وضعت أليات للمراقبة الألكترونية وإجراءات لمنع الغش والتحايل من قبل الطالب .. ومن هذه األليات..

  • تغيير نمط الأمتحانات وعدم الأعتماد على الأسئلة الأختيارية او الصح والغلط.. بل يكون الأمتحان تعبيري يكتب الطالب ما فهمه اثناء فترة الدراسه.

  • ألية منع الغش التقليدي.. والذي يستخدمه الطالب ملصقات توضع خلف شاشات الكمبيوتر.. ومع هذا فقد ثقف بعض الطالب انفسهم للتحايل على اجهزة مراقبة الغش التقليدي.

  • برمجيات رصد ورقة الأمتحانات والأختيارات العشوائية التي يتم القيام بتحليل الأمتحان ومن خلال المسح على ورقة الأمتحان تتبين تركيبة النص وتناسقها او اذا كانت مسروقة من اي جهة كانت قد تم نشرها قبل الأمتحان.

  • التصدي المباشر للغش وضمان النزاهة وتحقيق المعايير الأكاديمية يتم تطويره بأحدث البرامج الألكترونية والتي تستخدم في معظم الجامعات والمعاهد في التصدي للغش.. وتعتمد طريقة التصدي للغش على تنويع اشكال وانواع الأسئلة والتي يتم انتقاؤها من بنوك الأسئلة المعدة سابقا والتي تعتمد على الفهم للمادة .. بالأضافة الى عشوائية انتقاء الأسئلة.. والبيئة الأختبارية التي تمنع الطالب من تصوير الأسئلة أو الأستعانة بالمصادر غير المسموح بها أو التواصل مع الأخرين، ولبس السماعات والأكسسوارات أثناء الأمتحان كما ترصد كاميرات المراقبة الأختبارية.

 

تسري هذه السياسة على جميع المستفيدين من خدمات منصة التعليم الإلكتروني للتدريب ونلتزم بضمان تطبيق هذه السياسة، كما يلتزم بها جميع العاملين في الجهة، وأي انتهاك لهذه السياسة يعرض صاحب المخالفة إلى إجراء تأديبي حسب الإجراءات المتبعة في منصة التعليم الإلكتروني

تقدم منصة التعليم الإلكتروني  المساعدة والدعم الفني المستمر للمدربين والمتدربين طوال مدة تنفيذ البرامج التدريبية لضمان إتمام العملية التدريبية بأعلى جودة وكفاءة ممكنة

يراعي ويأخذ منصة التعليم الإلكتروني  موقع (https://lmstumuh.com/) في الاعتبار ولتحسين جودة التعليم والتدريب الالكتروني بالتالي :
  1. يتحمل المركز مسؤولية التأكد من حداثة المحتوى الالكتروني المقدم في البرنامج التدريبي وعدم مخالفته للقوانين والسياسات الوطنية.
  2. يتعهد المركز ويقر بأن المحتوى المقدم للدورات والمتدربين محتوى جديد وغير منسوخ من أي مواقع اخرى.
  3. يتعهد المركز بأن المحتوى غير مخالف للأنظمة والقرارات السارية في المملكة العربية السعودية.
  4. يتعهد المركز بأن المحتوى المقدم للدورات لا يخالف حقوق النشر ولا يتعدى على ايه حقوق لأية طرف او جهة.
  5. كما يتعهد المركز ويقر بمعاتبة حداثة المحتوى الرقمي المقدم للتأكد من عدم مخالفة القوانين والسياسات الوطنية وذلك بتكليف المشرفين على الموقع لمتابعة حداثة المحتوى بشكل دوري (متابعة سنوية على الاقل).
  6. يضمن الموقع للمستخدمين المستفيدين من خدماته مراجعة المحتوى التدريبي المنشور من خلاله بشكل دوري بعد التأكد من موافقته للقوانين والسياسات الوطنية.
  7. يستقبل المركز أي ملاحظات في هذا الامر من المستخدمين او الزوار من المستفيدين او غير المستفيدين من خدماته من خلال الموقع من صفحة اتصل بنا ليتم مراجعتها بشكل فوري والتأكد من ملائمتها.
  8. سياسة حداثة المحتوى الالكتروني المقدم في الدورات والبرامج التدريبية منصة التعليم الإلكتروني مخالفته للقوانين والسياسات الوطنية:
  • يلزم المدرب تقديم حقيبة او صورة من العرض التقديمي لتقديمها للمتدربين ويجب ان يشمل على ما يستجد في المجال
  • على المدرب الالتزام بالقيم الدينية والوطنية ولا يحق له تناول أي موضوع شرعي او فكري او ليس له علاقة بالدورة
  • يمنع منعا باتا التعويل على مراجع او وسائط لأشخاص من أصحاب الفكر الملوث والمتأثرين بالجامعات والافكار الخالفة.
  • يمنع منعا باتا ضرب امثلة او استعراض صور او فيديو لأشخاص من ذوي الفكر الملوث والمتأثرين بالجماعات والأفكار المخالفة.
  • لا يحق للمتدرب تناول أي مواضيع تؤثر على الجو الوطني العام او تثير النعرات
  • يمنع تناول المواضيع المغلوطة مثل الطاقة والحرية والبرمجة
  • يمنع تناول المواضيع العلاجية او الدوائية او التدخل في تخصصات ليست من اختصاص الدورة.
يراعي منصة التعليم الإلكتروني ويأخذ في الاعتبار توفير أنظمة تعليم إلكتروني تدعم مختلف أنواع الأجهزة باختلاف نظم تشغيلها. متوافقة مع جميع شاشات الأجهزة بما فيها الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية من جهة أخرى تم توفير نظام حماية لكل مكونات العمل التقني بشكل يحفظ ويحمي كامل المحتويات والبيانات. كما يتوفر فريق دعم فني عالي المستوى وعلى مدار الساعة ومن خلال كافة وسائل الاتصال وذلك لتقديم الدعم اللحظي والحلول والبدائل التقنية. مع مراعاة أحدث البرمجيات والمنصات التفاعلية حيث يمكن للمتدرب أو المستفيد التفاعل من خلال كافة الوسائل مثل أجهزة الحاسب والهواتف الذكية.
الالتزام بخصوصية المستفيد
نحن نلتزم بضمان خصوصية المستفيد من خلال وجود سياسات خصوصية وإجراءات مصاغة بوضوح .
موقع منصة التعليم الإلكتروني يقتصر على تقديم دورات تطويرية  فقط لا غير . ولا تتضمن الدورات المقدمة عبر الموقع أية امتحانات أو اختبارات بنهاية الدورات التدريبية  . يقدم الموقع الدورات التطويرية عبر السماح للمستفيد بالاشتراك في الموقع وتحميل الدورة التطويرية بعد التحقق من هويته واتمام التسجيل . إقرار  يقر  منصة التعليم الإلكتروني بصفته المالك لموقع ( https://lmstumuh.com/ )  بالتالي  :
  1. أن منصة التعليم الإلكتروني تطبق سياسة فعالة لتحقيق خصوصية بيانات المستفيدين وحمايتها وضمان تخزينها وعدم الاطلاع عليها إلا من قبل المختصين وذوي الصلاحية وعدم نشرها ومشاركتها مع أي جهة أو أشخاص لا يحق لهم الاطلاع على هذه البيانات.
    1. أن منصة التعليم الإلكتروني يقوم بنشر وثيقة ضمان الخصوصية ونشرها على الموقع عبر رابط  (سياسة الخصوصية ) ليتمكن جميع المستخدمين من معرفة طريقة جمع البيانات وتخزينها ومن يملك صلاحية الاطلاع على هذه البيانات
    2. توضح منصة التعليم الإلكتروني سياساته  عبر نشرها في صفحة  اتفاقية استخدام الموقع تحت عنوان (سياسة الخصوصية ).
    3. منصة التعليم الإلكتروني  توضح عبر سياسة الخصوصية المنشورة على الموقع  انه لا يبيع او يمنح اي اطراف خراجية المعلومات الشخصية للمستفيدين .
يعتبر منصة التعليم الإلكتروني هي وسيلة للتعليم الالكتروني لجميع متدربي ومتدربات المركز بكافة مجالاته التدريبية والتطويرية والتأهيلية بما لا يخل بأي شكل من الأشكال بسمعة المركز ومنسوبيه أو يعرضهم للمساءلة القانونية لذا يجب التأكد من اتباع سياسات النشر المذكورة في هذه الوثيقة. مسؤولية النشر: يجب على الجهات أو الأشخاص استخدام المنصة للأغراض المخصصة لها والتي تم منح صلاحيات للمستخدمين عليها بموجب رمز دخول ورقم سري و حيث أن هذه المنصة تتبع للموقع الرئيسي للمركز وتحمل اسمه. حقوق الملكية والنشر: جميع المحتويات المنشورة في صفحات موقع المركز يجب أن تتوافق مع حقوق النشر وسياسة النشر الالكتروني بالمركز وهذا يشمل ولا يقتصر على التالي:
  • البحوث المنشورة في مؤتمرات ومجلات علمية.
  • الكتب والمؤلفات بصيغ الكترونية.
  • أي مواد الكترونية غير مملوكة لصاحب الصفحة ولها حقوق نشر.
  • يجب أن تتأكد أي جهة تسعى لاستخدام معلومات المنصة  قبل نشر أي محتويات أو مشاهد منقولة من مواقع أخرى،  بعدم خرق حقوق النشر الخاصة بالموقع الأخر حيت تتحمل هذه الجهة كافة المسؤوليات المترتبة على ذلك.
  • نؤكد بضرورة الالتزام بحقوق الملكية الفكرية والنشر لجميع الصور والشعارات والنصوص التي يتم رفعها على الموقع الإلكتروني، ونحذر من نسخ أو اقتباس أي صور وشعارات ونصوص ورفعها في الموقع بدون موافقة الادارة وتتحمل الجهة كافة المسؤولية عند مخالفة ذلك .
قواعد النشر: من أجل الحفاظ على هوية المركز وتوفير محتوى إثرائي يساهم في خدمة المستفيد، يرجى التفضل بالالتزام بما يلي :
  • ملائمة المحتوى وخلوه من الأسلوب الغير لائق من لهجة نابية أو متهجمة أو عنصرية أو مهددة سواء كان نصا أو صورة أو فكرة.
  • عدم استخدام الموقع كمنتدى أو الحديث عن أي منشاة أخرى أو شخص أخر أو تقديم شكاوی.
  • استخدام النشر لخدمة أغراض التدريب والتعليم فقط.
  • مراعاة قواعد اللغة المستخدمة لإنشاء الصفحة أو المادة الإلكترونية والتأكد من سلامتها وخلوها من الأخطاء اللغوية والاملائية .
  • يجب التأكد من تحديث محتوى الصفحات والمواد المختلفة بشكل يضمن حداثتها دوريا. وهذا يشمل الأخبار ومعلومات الاتصال وارقام الهواتف والبريد الإلكتروني ووصف المواد وغيرها من المعلومات
  • لا تلتزم المنصة بمراجعة الروابط الخارجية التي تؤدي الى الانتقال الى صفحات لا تتبع لموقع المركز ولا تتحمل مسؤولية المحتوى أو الخدمات التي نقدمها.
  • عدم نشر صورة فيها خدش للحياء أو مخالفة للشريعة أو الأعراف الأكاديمية، أو النظم والقواعد المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
  • لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن تغير، أو فقدان المحتوى نتيجة أي خلل فني أو أعمال تطويرية.
 التغييرات في الموقع الإلكتروني وإخلاء المسؤولية: تحتفظ منصة التعليم الإلكتروني بالحق في تغيير المقومات الواردة في الموقع الإلكتروني في أي وقت بدون سابق إنذار على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا للتأكد من دقة المعلومات الواردة في الموقع الإلكتروني إلا أننا لا نستطيع ضمان دقتها أو تقديم أي ضمانات من أي نوع كان فيما يتعلق بالموقع الالكتروني ومحتوياته بما في ذلك أي نص أو رسوم بيانية أو إعلانات أو رصد أو غيرها بالإضافة إلى ذلك، لا يقدم المركز أي ضمان صريح أو ضمني، بخصوص عدم وجود فيروسات أو عيوب في المواد الواردة في الموقع الإلكتروني أو بخصوص تقنية هذه المواد دون انقطاع أو بلا أخطاء
نلتزم في منصة التعليم الإلكتروني بعدم تجاوز العدد المسموح به للمتدربين و يتبع السياسات التالية فيما يتعلق بالحضور في البرامج التدريبية:
  1. يتم احتساب الحضور المتزامن من خلال الفصول الافتراضية معادلاً للحضور الاعتيادي، ويتم ضمان ذلك من خلال الإجراءات التالية:
    • اختيار الوقت المناسب للمتدربين بما يضمن حضورهم المتزامن والتفاعل مع الدورة التدريبية. توفير رابط المنصة التدريبية لكافة المتدربين المسجلين في الدورة في وقت مبكر.
    • التحضير الأولي للمشاركين في الدورة من خلال موظفي الدعم الفني.
    • التحضير أثناء الدورة وبعد جلسات الاستراحة.
    • التحضير الختامي في آخر الدورة.
  2. العدد المسموح به في الفصول الافتراضية المتزامنة في التدريب للدورات التأهيلية والتطويرية كما يلي:
عدد 50  متدرب، ويُسمح بزيادة عدد المتدربين بمقدار 25% في الفصل الافتراضي المتزامن بناء على:
  • نوع الدورة التدريبية
  • الأنشطة والتفاعل
  • خبرة المدرب في تقديم التدريب الإلكتروني
في حال زاد عدد الملتحقين بالبرنامج ما بين 50 – 70 يلزم إضافة مدرباً يكون مساعدًا للمدرب الأساسي، والأعداد فوق 70 متدرب يتم احتساب مساعدًا للمدرب الأساسي لكل 50 متدرباً، ولا تدخل نسبة الزيادة (25%) بعد تجاوز عدد المتدربين عن 70 متدرباً.
يتبع معهد الطموح المتخصص العالي للتدريب الآلية التالية لرفع الشكاوى والمقترحات وطريقة التعامل معها:
يتم تقديم الشكاوى والمقترحات من خلال وسائل التواصل التالية:
بريد الكتروني : Email: . tumuhinst@gmail.com
رقم جوال ( واتس اب) :
WhatsApp: 0558886076
الطريقة المتبعة في الجهة للتعامل مع الشكاوى والمقترحات:
يتم تقديم المقترح من خلال القنوات المتاحة مع ضرورة ذكر البيانات المطلوبة وأرقام التواصل
يتم تسجيل المقترح وإحالته إلى الادارة المعنية
يتم التواصل مع مقدم المقترح إذا تطلب الامر للحصول على تفاصيل إضافية للمقترح
يتم دراسة إمكانية تطبيق المقترح من قبل الادارة المعنية، ومن ثم تنفيذه في حال كان مناسبا ً ويحقق أهداف المعهد
يتم التواصل مع مقدم المقترح لشكره
مدة إغلاق الشكاوى:
يعتمد على حسب نوع الشكوى :
إذا كان الشأن داخلي يكون الإجراء مباشرة عند تلقي الشكوى
في حال ارتباط الشكوى بمنشأة خارجية يكون خلال أسبوع أو ثلاث أيام عمل
في حال عدم حل الشكوى خلال المدة المحددة يتم تشكيل لجنة والنظر بالإسباب ورفع ايميل بالنتائج المتوصل إليها والأسباب.
الإجراء المتبع في حال تجاوزت الشكوى الوقت المحدد لحلها وإغلاقها (سياسة تصعيد الشكوى في حال عدم الرد في المدة المحددة).
يحق للمستفيد تصعيد الطلب لأحد الجهات المعنية والمختصة:
المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني شبكات التواصل الاجتماعي : as_tvtcweb@
المركز الوطني للتعليم الالكتروني (tvtc.gov.sa)
اتصل بنا علي الرقم : 0558886076
التحقق من هوية المستفيد
يقوم منصة التعليم الإلكتروني بالتأكد من هوية المستفيد عند كل مرة يتم فيها الدخول على نظام إدارة التعلم/ المنصة التدريبية من خلال استخدام نظام التحقق التالي:
موقع (https://lmstumuh.com/)  يقتصر على تقديم دورات تطويرية  فقط لا غير ولا تتضمن الدورات المقدمة عبر الموقع أية امتحانات أو اختبارات بنهاية الدورات التدريبية  . يقدم الموقع الدورات التطويرية عبر السماح للمستفيد بالاشتراك في الموقع ومشاهدة الدورة التطويرية بعد التحقق من هويته واتمام التسجيل . ويلتزم المركز بالتحقق من هوية المستفيد. الآليات التي يستخدمها منصة التعليم الإلكتروني لتحقق من هوية المستفيد تتم عبر خطوتان :
الأولى :  تسجيل الدخول في الموقع يكون عبر ارسال رسالة رمز تحقق ثاني لبريد المستفيد للتحقق منه. او من خلال برنامج التحقق الثنائي مثل برنامج Google Authenticator
الثانية : تقوم المنصة بإرسال  بيانات المستفيد للمؤسسة العامة للتدريب التقني لتقوم بمطابقتها والتحقق من هوية المستفيد عبر استخدام الهوية الوطنية في حال طلب المستفيد الحصول على شهادة .
أدلة إرشادية إلكترونية للتقنيات المستخدمة في بيئات التدريب الإلكتروني للمتدربين يوفر منصة التعليم الإلكتروني أنشطة تدريبيه داعمة أو أدلة إرشادية إلكترونية للتقنيات المستخدمة في بيئات التدريب الإلكتروني للمتدربين
  • يتم ادراج الدورات حسب تواريخ مجدولة بإمكان المتدرب استعراض الدورات التأهيلية والتطويرية ودورات اللغة الإنجليزية عن طريق المنصة بكل سهولة مرفق دليل ارشادي يوضح طريقة استخدام المنصة .
  • للمتدربين :
الدليل الإرشادي للمتدرب الدليل الإرشادي لتهيئة المتدرب للتعلم عبر نظام إدارة التعلم الإلكتروني/المنصة التدريبية .
  • للمدربين:
خطوات تسجيل الدخول للمدربين الدليل الإرشادي لتهيئة المدرب للتعليم عبر نظام إدارة التعلم الإلكتروني/المنصة التدريبية .
البرامج المستخدمة في بيئات التدريب الإلكتروني:
يتم تدريب المدربين على استخدام برنامج زووم ZOOM لتنفيذ الدروس في الدورات التطويرية القصيرة (شهر فأقل):
  • للمتدربين بالنمط المتزامن :
دليل المتدرب لإستخدام منصة  ZOOM
  • للمدربين بالنمط المتزامن :
دليل المدرب لاستخدام منصة ZOOM
منصة التعليم الإلكتروني تقوم بتوفير خدمة التنبيهات في أنظمة إدارة التعلم لتنبيه المتدربين بالمتطلبات بشكل مستمر لتحسين استمرارية التدريب ومتابعة المهمات والواجبات داخل البرنامج التدريبي على الواتساب الخاص بالمتدرب او عبر الايميل او في صفحته الشخصية داخل الموقع