سياسة الخصوصية وبيان سرية المعلومات
مقدمة:
نُولي في منصة التعليم الإلكتروني أهمية كبيرة لحماية خصوصيتكم وبياناتكم الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع المعلومات، وكيفية استخدامها، والتزامنا بالحفاظ على سريتها بما يضمن تجربة آمنة وموثوقة لجميع المستخدمين.
أولًا: المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع معلومات محددة لتقديم تجربة تعليمية أفضل وتشمل ما يلي:
معلومات الهوية: مثل الاسم والبريد الإلكتروني عند التسجيل.
معلومات الاستخدام: مثل الوقت الذي تقضيه على المنصة، والدورات التي تلتحق بها.
المعلومات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز المستخدم.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدمها لتخصيص التجربة وتسهيل الاستخدام المستقبلي.
ثانيًا: استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات التي نجمعها منكم للأغراض التالية:
تفعيل حساب المستخدم.
التواصل بشأن الدورات أو العروض أو تحديثات المنصة.
تحسين أداء المحتوى والخدمات.
تحليل الإحصائيات لتحسين التجربة التعليمية.
ثالثًا: سرية البيانات
نلتزم بالحفاظ الكامل على سرية المعلومات التي تقدمها، ولا يتم بيعها أو تأجيرها لأي طرف ثالث.
لا يتم الإفصاح عن أي بيانات إلا بموجب أمر قانوني رسمي أو لحماية حقوق المنصة ومستخدميها.
رابعًا: المحتوى المضمّن من مواقع أخرى
قد تحتوي بعض صفحاتنا على محتوى مضمّن من مواقع خارجية (مثل فيديوهات YouTube أو مقالات). قد تقوم هذه المواقع بجمع بيانات إضافية عنك وفقًا لسياساتهم.
خامسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، ويمكنك دائمًا تعديل إعدادات المتصفح لحظرها أو مسحها.
سادسًا: حماية المعلومات
نطبق مجموعة من الإجراءات لحماية بياناتك، منها:
التشفير عبر بروتوكول SSL.
تخزين كلمات المرور بطريقة مشفرة.
تفعيل خاصية المصادقة الثنائية (2FA).
تقييد صلاحيات الوصول إلى البيانات حسب الوظائف.
سابعًا: الإفصاح للجهات الإعلانية
قد نعرض إعلانات لطرف ثالث (مثل Google)، ويجوز لها استخدام معلومات غير شخصية لتخصيص الإعلانات حسب اهتماماتك، دون مشاركة أي معلومات حساسة أو شخصية.
ثامنًا: الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بتعليقاتك ومعلوماتك ما دام حسابك نشطًا أو عند الحاجة لتحقيق الأغراض القانونية.
يمكن للمستخدمين حذف حساباتهم أو طلب تعديل البيانات من خلال إعدادات الحساب أو التواصل معنا.
تاسعًا: حقوقك
يحق لك في أي وقت:
طلب نسخة من بياناتك.
طلب تعديل أو حذف بياناتك الشخصية (ما لم يكن الاحتفاظ بها واجبًا قانونيًا).
سحب الموافقة على استخدام بياناتك في أي وقت.
عاشرًا: التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية حسب ما تقتضيه الضرورة، ويتم الإعلان عن أي تعديل عبر المنصة.
الحماية القانونية
نحن ملتزمون بالأنظمة والتشريعات ذات العلاقة بحماية البيانات في المملكة العربية السعودية، وسيتم التعامل مع أي خرق للسياسة وفقًا للإجراءات القانونية المعتمدة.
التواصل معنا
للاستفسارات أو طلبات حذف أو تعديل البيانات، يرجى التواصل عبر:
📧 البريد الإلكتروني: tumuhinst@gmail.com
📞 أو من خلال صفحة اتصل بنا على الموقع.
